Tydens die onlangse PHCCCONNECT2023-plenumsessie het bedryfsleiers bymekaargekom om in diepte te ondersoek hoe om die kontrakteur/groothandelaar-kanaal te versterk en hierdie verhouding nader aan mekaar te bring vir die volhoubare sukses van die bedryf.
Tydens die hoofrede by die konferensie stel Oak Creek Plumbing, Inc. President Dan Callies 'n gedagteprikkelende vraag: "Hoe kan my verskaffers my soos 'n rockster laat lyk?" Hierdie vraag het 'n hewige gesprek oor verskaffer/kontrakteur-verhoudings met die plenaire gaste laat ontstaan.
Callies is op die verhoog vergesel deur rolspelers in die industrie, insluitend Robert Grim, senior vise-president van globale verkope by InSinkErator, Scott Robertson, president van Alliance Robertson Heating, en Kathryn, president en uitvoerende hoof van First Supply LLC Poehling-Seymour en PriCor Technologies medestigter Jason Pritchard.
Die kern van die bespreking is samewerking, waardeverspreiding van dienste, beskikbaarheid, tegnologie en opleiding, en verwagtinge. Poehling-Seymour het beklemtoon dat samewerking deurslaggewend vir die verhouding is, maar die behoefte om kommunikasie te verdiep, beklemtoon. "Ons moet die pynpunte verstaan en wat werk en wat nie," het sy gesê.
As daar na die volgende vyf tot tien jaar vorentoe gekyk word, stem industrieleiers saam dat mense, prosesse en dienste sleutelfaktore sal wees. "Verhoudings sal belangriker word deur vertroue en voorkeur," het Pritchard gesê.
Laastens het die bespreking ook op verwagtinge gefokus. "Ons wil nog 10 tot 20 jaar daar wees," sê Robertson. Ons wil kontrakteurslojaliteit aan die kanaal sien, wat lojaliteit aan groothandelaars in spesifieke markte beteken.”
PHCCCONNECT2023 bied die bedryf 'n platform vir diepgaande denke en toekomsbeplanning, wat die kritieke belangrikheid van samewerking en kommunikasie in die versterking van verskaffer/kontrakteur-verhoudings beklemtoon.
Postyd: 26 Desember 2023